Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
- Prénom
- Nom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Message libre
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
Les données recueillies via le formulaire de contact ou lors de la création de votre compte client servent à :
- Permettre la navigation sur le site
- Gérer et optimiser la relation client
- Envoyer des newsletters ou des offres commerciales (avec votre accord)
- Répondre à vos demandes d’informations
- Compiler des statistiques de visite et d’utilisation du site
Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
-
- Lorsque VertdeBleu.fr utilise des prestataires pour fournir des services de support client, de marketing, des services techniques pour notre site, etc.
- Si la loi l’exige, nous pouvons transmettre vos données pour répondre à une procédure judiciaire.
Utilisation de Google Analytics
Notre site utilise Google Analytics pour collecter des informations sur l’utilisation du site par les visiteurs. Google Analytics génère des statistiques et d’autres informations sur le site grâce à des cookies stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Les informations générées relatives à notre site sont utilisées pour faire des rapports sur l’utilisation des sites. Google conservera et utilisera ces informations.
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL
- Gestion des accès – personne autorisée
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Législation: RGPD
Modifications de la politique de confidentialité
Vert de Bleu se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si des modifications sont apportées à ce document, elles seront publiées sur cette page.
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à artisan@vertdebleu.fr.